Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, o produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e com a embalagem original.

Em casos de defeito de fabricação, a solicitação pode ser feita dentro do prazo de garantia de 2 meses.

Após a análise do produto, a troca, reembolso ou crédito em loja será realizado conforme a situação.

Para iniciar o processo, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.